更新时间: 浏览次数: 258
中新网北京11月1日电(赵方园)近期,中国消费者协会收到不少消费者反映,不明链接跳转导致相关消费问题,包括:付款跳转链接与跳转后付款内容不同。链接点击后强制跳转到广告链接,甚至多次跳转无法回到初始页面。在特殊场景植入无关链接,影响消费者体验。链接对个人信息进行过度索取。
针对这类情况,中消协认为,消费者应当享有自主选择商品或服务的权利,以及正常使用网络的权益。根据《消费者权益保护法》、《广告法》和《个人信息保护法》,平台经营者不应强制弹出与消费者意图不符的链接,影响消费者正常使用网络,或无底线收集和使用消费者个人信息。这些行为不仅侵犯了消费者的自主选择权和网络使用权益,还可能涉嫌滥用个人信息,限制消费者的自由选择和视野。因此,经营者必须遵守相关法律法规,尊重并保护消费者的合法权益。
针对当前消费者权益受到侵害的问题,中消协建议,首先,经营者应重视消费者的合法权益,不应因追求经济利益而滥用大数据进行非法分析,而应自查整改,遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守法律规定,保障消费者的知情权、选择权和隐私权。其次,建议监管部门采取多元化的治理措施,建立科学的管控机制,加强监管力度,并通过红黑榜单模式激励和施压经营者,同时提升科技管理能力,主动捕捉和整治不明链接问题。
此外,中消协提醒消费者,在面对不明链接时要提高警惕,尽量不点击链接,在不小心误触或被强制弹出不明链接后,仔细甄别跳转后的信息内容,不要盲目进行操作,可以直接将软件进行关闭。(完) 【编辑:曹子健】 新闻结尾
足球生肖解答《2024汇总》 中消协提醒:遇不明链接,尽量不要点!的相关文章
河北阜城“运河古梨第一乡”老人乐享“重阳”的相关文章
美国一客机降落时起火并伴有浓烟 暂无人员伤亡
旅德大熊猫双胞胎状态很好 目前限时“与你见面”
滴滴:国庆出行订单再创新高 休娱文旅多场景消费潜力释放
台青组建成都首支盲人棒球队:黑暗中寻微光 挥棒向未来
习近平同国家勋章和国家荣誉称号获得者一同步入人民大会堂金色大厅
检察机关对江西省景德镇市政协原党组副书记、副主席高唤虎决定逮捕